- يقوم التدقيق الذي أجرته Skytrax بتقييم جودة إجراءات الصحة والسلامة
حصل مطار حمد الدولي (HIA) على تصنيف الخمس نجوم COVID-19 لسلامة المطارات من Skytrax. مطار حمد الدولي هو أول مطار في الشرق الأوسط وآسيا يحصل على الاعتماد. تم إجراء التدقيق على مدى ثلاثة أيام في أكتوبر. وهو يعتمد على عوامل مثل اختبارات الكفاءة الإجرائية وتحليل الملاحظة البصرية واختبارات أخذ عينات ATP.
يفخر محمد المير ، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي ، بتصنيف الخمس نجوم: “منذ افتتاح مطار حمد الدولي في عام 2014 ، لعب تصنيف سكاي تراكس دائمًا دورًا مهمًا في التقييم الذاتي لمطار حمد الدولي وكان بمثابة معيار للجودة. لمواكبة توقعات الركاب والتميز التشغيلي.
"يفخر مطار حمد الدولي بمكانته كمطار من فئة الخمس نجوم للعام الرابع على التوالي ، ومطار من فئة الخمس نجوم COVID-19 من Skytrax."
يقيِّم التحليل المستقل أكثر من 400 عامل في تسلسل نموذجي للسفر في المطار ، ويبحث على وجه التحديد في تدابير النظافة والسلامة الخاصة بـ COVID-19. تم تقييم إجراءات التباعد الاجتماعي ومرافق تطهير الايدي عبر مباني المطار. كانت فعالية التنظيف عاملاً أيضًا، بالإضافة إلى تحديد أي مصادر تلوث محتملة لضمان امتثال معايير النظافة للمتطلبات الصارمة.
قال إدوارد بليستيد من سكاي تراكس: "لقد حقق مطار حمد الدولي نجاحًا كبيرًا في تقديم بروتوكولات COVID-19 التي توفر بيئة آمنة للعملاء والموظفين ، وفي مجالات مثل نظافة اليدين والتباعد الاجتماعي ، فإن مطار حمد الدولي لديه إجراءات جيدة مكان."
قامت Skytrax أيضًا بفحص جميع معدات الحماية الشخصية (PPE) التي يستخدمها الموظفون ، إلى جانب استخدام إجراءات فحص درجة الحرارة الحرارية وأنظمة أقنعة الوجه. و في الآونة الأخيرة ، قام المطار بتركيب 15 آلة بيع معدات الوقاية الشخصية عبر المبنى بحيث يمكن للمسافرين الوصول بسهولة إلى المعدات مثل الأقنعة والقفازات ومعقمات اليد ودروع الوجه.
تعمل الروبوتات المطهرة للأشعة فوق البنفسجية في المطار عن طريق إصدار ضوء الأشعة فوق البنفسجية المركزة الذي يقضي على غالبية الكائنات الحية الدقيقة المعدية. تُستخدم الروبوتات في الغالب في مناطق تدفق الركاب العالية المعرضة للخطر ، مما يقلل من انتشار مسببات الأمراض المحتملة. من التطورات الأخرى التي حققها مطار حمد الدولي تركيب تقنية C2. يقلل نظام الفحص الأمني من التلوث المحتمل في حقائب اليد للركاب. يساعد هذا في الحد من الاتصال البشري ، مما يجعل العملية أكثر أمانًا وأسرع. كما تستخدم خوذات الفحص الذكية على نطاق واسع في مطار حمد الدولي. أنها توفر قراءة درجة الحرارة بدون تلامس بينما تكون محمولة وآمنة للاستخدام.
تم مؤخرًا إدخال تقنية تحديد الهوية بالمقاييس الحيوية في المطار ، مما أدى إلى خلق تجربة بدون تلامس وبدون أوراق للعملاء.
