زعم حوالي 50 راكبًا أنهم تركوا عالقين في مطار تولوز بعد ان غادرت رحلة رايان إير في وقت مبكر.
في 19 يونيو 2021 ، كان من المفترض أن تقلع رحلة رايان إير FR3551 التي تشغلها طائرة بوينج 800-737 تسجيل EI-DPK من مطار تولوز بلانياك (TLS) في فرنسا إلى مطار فاس سايس (FEZ) في المغرب في الساعة 7:25 صباحًا والوصول إلى الوجهة الساعة 8:30 صباحًا بالتوقيت المحلي.
ومع ذلك ، قال حوالي 50 راكبا إنه تم رفض صعودهم على متن الطائرة ، حيث أغلقت البوابة قبل الموعد المتوقع. وفقًا لوسائل الإعلام المحلية ، أغلقت بوابة المغادرة الساعة 6:55 صباحًا - قبل نصف ساعة من موعد الإقلاع المحدد في البداية.
قال أحد الركاب لـ La Depeche: "عندما ذهبنا إلى صالة الصعود في الساعة 7:10 صباحًا بعد ساعتين من انتظار تسجيل الوصول ، قيل لنا أن الطائرة قد غادرت".
وفقًا لسياسة ريان اير، يجب أن يكون الركاب عند بوابات الصعود على متن الطائرة قبل 30 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة المحدد وينتهي الصعود قبل 20 دقيقة من المغادرة. على عكس ما ادعى الركاب أنه تم إخبارهم به ، تشير بيانات flightradar24 إلى أن الرحلة FR3551 في 19 يونيو 2021 ، غادرت تولوز في الساعة 8:42 صباحًا ، متأخرة ساعة وعشرين دقيقة.
0 التعليقات:
إرسال تعليق